広告：本ページにはアフィリエイト広告を含みます。
三鷹市のネズミ駆除：市の相談先と業者の探し方、空き家・屋根裏の害獣、見積りで困ったときの窓口
東京都三鷹市のよくある質問では、ネズミ駆除の相談は東京都ペストコントロール協会に電話するよう案内しています。協会は相談を受けて、住まいの近くの業者を紹介します。空き家に住み着いたネズミについても、市は捕獲・駆除できず、所有者が対策するとしています。
三鷹市の「よくある質問と回答：ねずみの駆除」（2016年10月28日更新、2026年10月28日に確認）は、ネズミ駆除の相談は東京都ペストコントロール協会（電話03-3254-0014、午前9時から午後5時）に電話するよう案内しています。協会は駆除の相談を受け、住まいの近くの業者を紹介します。このページの作成部署は市の生活環境部ごみ対策課です。
この節の出典：三鷹市のねずみの駆除のよくある質問
三鷹市でネズミに困ったときの相談先
| 窓口 | ページにある内容 | 電話 |
|---|---|---|
| 東京都ペストコントロール協会 | 有害な衛生動物を防除する専門業者で設立した公益団体。駆除の相談を受け、住まいの近くの業者を紹介する | 03-3254-0014（午前9時から午後5時） |
| 三鷹市 生活環境部 ごみ対策課 | 「ねずみの駆除」のよくある質問の作成・発信部署 | 0422-29-9613 |
この節の出典：三鷹市のねずみの駆除のよくある質問
協会に相談する前に、自分で確かめておくこと
業者に状況を正しく伝えるために、ふんやかじり跡のある場所、物音が聞こえる時間帯と場所、配管のすき間など入り口になりそうな所をメモしておくと話が早く進みます。ネズミの種類や痕跡の見分け方はネズミの駆除が難しいときに見直すこと、天井裏の物音のときの進め方は天井裏のネズミ駆除はどう進める？にまとめています。
自分でできる対策は、エサになる食べ物を出しっぱなしにしない、入り口をふさぐ、巣の材料になる紙や布を片付ける、の3つが基本です。具体的な手順は侵入口のふさぎ方とネズミ駆除を自分でどこまでできるか、捕獲器や毒餌を使うときの注意は捕獲器・わなの置き方とネズミ駆除剤（殺そ剤）を使う前にを参考にしてください。賃貸住宅では、まず管理会社や大家さんに伝えると進めやすくなります（賃貸・マンションでネズミが出たら）。
近所の空き家にネズミが住み着いているとき
三鷹市の「空き家に関する取り組みについて」（2026年5月21日更新）は、空き家に鳥やネズミ、アライグマ、ハクビシンなどの野生動物が住み着いているという相談に対し、市では捕獲・駆除はできないと答えています。空き家の所有者や管理者が、巣を作らせない、住み着かせないよう対策することになるとしています。
同じページは、空き家の所有者等には空き家を適切に管理する責任があると説明しています。ネズミが自宅に入ってくるのを防ぐには、空き家側の対応を待つだけでなく、自宅の入り口をふさぐ対策もあわせて進めると安心です。自分が管理する家を長く留守にするときの対策は空き家や長く留守にする家のネズミ対策にまとめています。
この節の出典：三鷹市の空き家に関する取り組み
屋根裏の物音がアライグマ・ハクビシンなら、市の防除事業がある
屋根裏の大きな足音がネズミではなくハクビシンやアライグマのこともあります。三鷹市の「ハクビシン、アライグマについて」（2026年4月16日更新）によると、ハクビシンは外来種、アライグマは特定外来生物で、子育てのために民家に住みつくこともあります。野生鳥獣は外来種でも法律でむやみに捕獲できず、被害を理由に捕獲するには有害鳥獣捕獲の許可が必要なため、捕獲許可を持つ専門業者に依頼するよう案内しています。いなくなった後は、入り込めそうな穴をすべてふさぎ、ふさぐ前に消毒することを勧めています。
| 項目 | 市のページの内容 |
|---|---|
| 事業の内容 | 協力してもらえる市民の自宅敷地内などに捕獲器を設置し、見回りをしてもらって捕獲する |
| 申し込める人 | 被害のある場所の所有者や管理者。設置場所が市内で、第三者が誤って触れてけがをする心配がないこと |
| 協力すること | 設置時の立会い、えさの準備・交換、毎日の見回り、捕獲したときの速やかな連絡 |
| 設置期間 | 原則2週間。設置は1か所につき1回のみ |
| 申込み | 環境政策課に連絡して仮受付（平日9時から17時、12時から13時を除く）。申込書兼同意書を市役所第二庁舎2階の環境政策課へ提出（メール・郵送も可） |
この節の出典：三鷹市のハクビシン・アライグマへの対策、三鷹市のアライグマ・ハクビシン防除事業
業者に頼むときの見積りと、困ったときの相談先
業者に頼むときは、作業の前に見積りを書面で受け取り、作業の範囲と追加料金の条件を確かめておくと、あとで請求額に驚くことを防ぎやすくなります。契約で困ったときは、三鷹市消費者相談室に相談できます。
| 項目 | 市のページの内容 |
|---|---|
| 相談専用電話 | 0422-47-9042（相談は無料、通話料は自己負担） |
| 受付時間 | 月曜日から金曜日の午前10時から正午、午後1時から午後4時（祝日・年末年始を除く） |
| 対象と方法 | 三鷹市に在住・在勤・在学の方。電話または来所。電子メールや手紙の相談は受け付けていない |
| 時間外・休日 | 東京都消費生活総合センター（03-3235-1155、月曜から土曜の9時から17時）、日曜・祝日は国民生活センター（188、10時から16時） |
この節の出典：三鷹市消費者相談室の案内
参照した情報
- 三鷹市「よくある質問と回答：ねずみの駆除」（2016年10月28日更新）ねずみは家屋に侵入して食べ物などを食い荒らすほか各種の感染症を媒介するなど衛生上の被害をもたらし、家具や家屋、ガス管、コンピュータの回線などをかじって停電や火事の原因になることもあること。駆除の相談は公益社団法人東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014、午前9時〜午後5時）へ電話すること、協会は駆除の相談から住まい近くの業者を紹介すること。作成・発信部署 生活環境部ごみ対策課（0422-29-9613）（2026-10-28確認）
- 三鷹市「空き家に関する取り組みについて」（2026年5月21日更新）近隣の空き家でお困りの方へのQ&A。空き家に野生動物（鳥やネズミ、アライグマ、ハクビシン等）が住み着いている場合、空き家の所有者等が巣を作らない・住み着かないように対策することになり、市では捕獲・駆除はできないこと。蜂の巣は所有者等が駆除し、所有者等が不明な場合は住宅政策課（0422-29-9704）へ相談すること。作成・発信部署 都市再生部住宅政策課（2026-10-28確認）
- 三鷹市「ハクビシン、アライグマについて」（2026年4月16日更新）ハクビシンは外来種、アライグマは特定外来生物で、子育てのために民家に住みつくこともあること。忌避剤や大きな音で近寄らせない・追い出す方法、いなくなったら侵入する可能性のある穴を全てふさぎ、ふさぐ前に消毒すること。野生鳥獣は外来種であっても法律によりむやみに捕獲できず、被害に基づき捕獲する場合は有害鳥獣捕獲の許可が必要なため、捕獲許可を有する専門業者に依頼すること（2026-10-28確認）
- 三鷹市「アライグマ・ハクビシン防除事業について」（2026年6月15日更新）市民の自宅敷地内等に捕獲器を設置し見回りに協力してもらい捕獲する事業。要件（被害のある場所の所有者や管理者、設置場所が市内で第三者がけがをする心配がない、設置時の立会い、えさの準備・交換と毎日の見回り、捕獲時の速やかな連絡）、環境政策課へ連絡して仮受付（平日9〜17時、12〜13時を除く）、申込書兼同意書を第二庁舎2階の環境政策課へ提出（メール・郵送可）、委託業者の事前調査で設置可否を判断、えさの準備や費用は自己負担、設置期間は原則2週間、設置は1か所につき1回のみ、ほかの動物が捕獲された場合は委託業者が放獣（2026-10-28確認）
- 三鷹市「消費者相談窓口のご案内」（2025年7月1日更新）三鷹市に在住・在勤・在学の方の消費生活相談を消費者相談員が受けること。電話または来所（無料、通話料は自己負担）、電子メール・手紙は受け付けない、相談専用電話0422-47-9042、月曜〜金曜（祝日・年末年始を除く）午前10時〜正午・午後1時〜午後4時、三鷹市下連雀三丁目22番7号 三鷹市消費者活動センター1階、関係書類の用意、1回概ね30分、時間外は東京都消費生活総合センター（03-3235-1155、月〜土 9〜17時）、日曜・祝日は国民生活センター（188、10〜16時）（2026-10-28確認）
公的機関・事業者の案内は更新されることがあります。手続きの前に、最新の内容をご自身でご確認ください。この記事は一般的な情報の整理であり、個別の状況の診断・判定ではありません。
