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武蔵野市のネズミ駆除：環境政策課の相談先、粘着シート配布と高齢者世帯の無料支援
武蔵野市は、一般住宅や民間施設に出たネズミの駆除は市では行っていないとしたうえで、環境部環境政策課保全係が相談を受け、希望する人には粘着シートを配布しています。根本的な対策は出入り口をふさぐことだとしていて、条件を満たす高齢者世帯などには専門業者による簡易な侵入防止対策を無料で実施する支援事業もあります。
武蔵野市のページ（2026年10月22日に確認）によると、ネズミの相談先は環境部 環境政策課 保全係（電話0422-60-1842）です。市は一般住宅や民間施設等に出たネズミの駆除は行っていませんが、希望する人には環境政策課の窓口で粘着シート（2枚程度）を配布しています。市民税非課税世帯または生活保護世帯で、65歳以上の単身または65歳以上のみの世帯（生活保護世帯は年齢制限なし）など要件をすべて満たすと、専門業者による指導と簡易な侵入防止対策を無料で受けられる支援事業があります。
この節の出典：武蔵野市のネズミ対策のよくある質問、武蔵野市のねずみ侵入防止対策支援事業
武蔵野市に相談できること
| 項目 | 市のページの内容 |
|---|---|
| 相談先 | 環境部 環境政策課 保全係（電話0422-60-1842、ファクス0422-51-9197、武蔵野市緑町2-2-28） |
| 市がすること | 一般住宅や民間施設等に出たネズミの駆除は行っていない。希望者には環境政策課窓口で粘着シート（2枚程度）を配布 |
| 無料の支援事業 | 要件を満たす家庭に、専門業者によるねずみ防除の指導と簡易な侵入防止対策を無料で実施。家屋の状況により完全な防止措置が取れない場合がある |
| 駆除を頼みたいとき | 東京都ペストコントロール協会（電話03-3254-0014）を紹介。近くの業者を案内していて、相談は無料。工事には費用がかかり、業者紹介を受けた後に見積を依頼する |
| ほかの相談機関 | 市の「生活環境・公害に関する相談」のページは、害虫等防除の相談先として東京都多摩府中保健所 武蔵野三鷹地域センター（電話0422-54-2209、月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時、祝日をのぞく）も掲載 |
この節の出典：武蔵野市のネズミ対策のよくある質問、武蔵野市のねずみ対策の案内、武蔵野市のねずみ侵入防止対策支援事業、武蔵野市の生活環境の相談先一覧
ねずみ侵入防止対策支援事業の対象
支援事業の対象は、現にネズミの侵入被害を受けている世帯に属する人で、次の項目をすべて満たす人です。対象かどうか迷うときは、申請の前に環境政策課保全係に相談するとよいでしょう。
| 項目 | 市のページの内容 |
|---|---|
| 住まい | 武蔵野市内の建物で、居住者が武蔵野市内に住所を有し、市の住民票に記載されている |
| 世帯の所得 | 市民税非課税世帯または生活保護世帯 |
| 年齢 | 65歳以上の単身の高齢者、または65歳以上の高齢者のみの世帯。生活保護世帯に属する場合は年齢制限なし |
| 申請に必要なもの | 利用申請書（市のページからPDFを取得できる）。市内部での情報連携に同意しない場合は、市民税非課税証明書または生活保護受給者証 |
| 対象外のとき | 専門業者に相談し、見積もりを取って対処する |
この節の出典：武蔵野市のねずみ侵入防止対策支援事業
家でできる対策：餌・巣材・進入経路
武蔵野市の「ねずみ対策について」は、外にいるネズミをすべて駆除することは難しいため、各家庭でネズミが入らないような対策をすすめています。防除の考え方として挙げているのは、餌を与えない、巣材になるものを置かない、進入経路を塞ぐ、の3つです。
| 項目 | 市のページの説明 |
|---|---|
| 餌場になりやすい場所 | 台所、居間など食べ物があるところ。生ごみの保管場所。仏壇の供物や花 |
| 巣になりやすい場所 | 天井裏や物置、家具の裏、押入れやたんすの中、壁の中、テレビや冷蔵庫など電気製品の裏。暖かく人目につきにくいところに紙や布、ビニール等を集めて巣を作る |
| 隙間の目安 | 2cmから2.5cmの隙間が目安（500円玉位の穴で出入りする）。よくある質問のページでは、直径2.5cm（500円硬貨程度）の隙間があれば侵入できるとしている |
| 注目したい場所 | 扉・戸袋の隙間、基礎の隙間、壁のひび割れ・穴、通気口の隙間、配管の貫通部分の隙間、汚れて閉じられていない換気扇など |
| ふさぐ材料 | 金属の金網やパテ、あるいは木材。粘着式ねずみ捕獲シートの併用も効果があるとしている |
この節の出典：武蔵野市のねずみ対策の案内、武蔵野市のネズミ対策のよくある質問
市は、殺そ剤は薬局などで市販されているものの、ネズミは警戒心が強く簡単に効果が出るとは限らないこと、使う場合は誤飲などに十分な注意が必要なことを書いています。子どもやペットがいる家での置き方はネズミ駆除剤（殺そ剤）を使う前に、粘着シートの置き場所は捕獲器・わなの置き方を参考にしてください。賃貸住宅で侵入口が建物の構造にかかわる場合は、まず管理会社や大家さんに伝えると進めやすくなります（賃貸・マンションでネズミが出たら）。
この節の出典：武蔵野市のねずみ対策の案内
業者に頼むときと、高額請求への注意
自分で対策するのが難しい場合や、対策してもなかなか改善されない場合について、市は専門業者に相談することも一つの方法だとして、東京都ペストコントロール協会を紹介しています。紹介を受けた後は見積を依頼するよう案内しています。
武蔵野市の消費生活センターは、緊急事態につけ込む「レスキュー商法」の相談に、ネズミやハチなど害虫駆除も入っていると注意しています。安い金額で広告しながら、オプションや追加料金を理由に高額な請求をする手口です。依頼するときは見積額を取り、それ以上の金額にならないことを業者に確認し、金額に納得いかない場合はその場で支払わず、消費生活センター（相談専用電話0422-21-2971、相談無料、平日午前9時から午後4時、市内在住・在勤・在学のかた）などに相談するよう呼びかけています。
この節の出典：武蔵野市のねずみ対策の案内、武蔵野市消費生活センターのレスキュー商法の注意
見積りで確かめたい項目はネズミ駆除業者の選び方、契約した後に困ったときの確認はネズミ駆除の料金トラブルにまとめています。
ネズミの死体を見つけたとき
| 見つけた場所 | 市のページの案内 |
|---|---|
| 路上など | 環境政策課（電話0422-60-1842）に連絡すると、現場まで回収に来る |
| 自宅の敷地内 | 市は回収していない。直接触らないように使い捨て手袋を着用し、スコップなど道具を使ってビニール袋に入れ、密閉して可燃ごみの日に出す。作業後は手洗い・うがいをしっかり行う |
この節の出典：武蔵野市の動物の死体処理の案内
参照した情報
- 武蔵野市「ねずみ対策について」（2023年10月18日更新）外にいるねずみをすべて駆除することは難しいため各家庭で入らない対策をすすめていること、防除の考え方（餌を与えない・巣材になるものを置かない・進入経路を塞ぐ）、餌場と営巣場所になりやすい場所、進入口は2〜2.5cmの隙間が目安（500円玉位の穴で出入り）で金属の金網やパテ・木材でふさぐこと、粘着式ねずみ捕獲シートの試供品配付、殺そ剤の無料配布を中止した経緯と誤飲への注意、東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）の紹介と紹介後に見積を依頼すること、問い合わせ先 環境部環境政策課保全係（0422-60-1842）（2026-10-22確認）
- 武蔵野市「ねずみ侵入防止対策支援事業のお知らせ」（2026年7月7日更新）要件を満たす家庭に専門業者による防除の指導と簡易な侵入防止対策を無料で実施すること、家屋の状況により完全な防止措置が取れない場合があること、対象者（現に侵入被害を受けている世帯で、市内の建物に住み住民票があり、市民税非課税世帯または生活保護世帯、65歳以上の単身または65歳以上のみの世帯。生活保護世帯は年齢制限なし）、申請書と非課税証明書等、対象外のかたは専門業者に見積もりを取って対処すること（2026-10-22確認）
- 武蔵野市よくある質問「ネズミが出て困っています。どういう対策をとればよいでしょうか。」（2025年11月27日掲載）市は一般住宅や民間施設等に出たネズミの駆除は行っていないこと、希望者には環境政策課窓口で粘着シート（2枚程度）を配布していること、根本的な対策は出入り口を塞ぐ工事で直径2.5cm（500円硬貨程度）の隙間があれば侵入できること、東京都ペストコントロール協会は近くの業者を案内し相談は無料で工事には費用がかかること、費用助成の要件と相談先 環境政策課保全係（0422-60-1842）（2026-10-22確認）
- 武蔵野市「飼い主のいない動物の死体処理」（2026年8月6日更新）市は道路上などにある飼い主のいない動物の死体処理のみ行うこと、路上などのねずみ・鳥等は環境政策課に連絡すると現場まで回収に来ること、自宅敷地内は回収しないため使い捨て手袋とスコップ等でビニール袋に入れ密閉して可燃ごみの日に出し作業後は手洗い・うがいをすること、問い合わせ先 環境政策課保全係（0422-60-1842）（2026-10-22確認）
- 武蔵野市「生活環境・公害に関する相談」（2024年6月19日更新）害虫等防除の相談機関として東京都多摩府中保健所 武蔵野三鷹地域センター（0422-54-2209、月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時）、東京都食品衛生協会衛生事業部（03-3982-6400）、東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）を掲載。祝日はのぞく（2026-10-22確認）
- 武蔵野市「日常の緊急事態につけ込む「レスキュー商法」に注意！」（2024年1月30日掲載）ネズミやハチなど害虫駆除などの相談も入っていること、安価な広告からオプションや追加料金で高額請求する手口、見積額を取りそれ以上にならないことを確認すること、納得いかない場合はその場で支払わず消費生活センターへ相談すること、相談専用電話0422-21-2971（相談無料、平日午前9時から午後4時、市内在住・在勤・在学）（2026-10-22確認）
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