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川口市のネズミ駆除：保健所は駆除せず協会を案内、冬前に見直す隙間と薬剤の使い方、料金トラブルの窓口
川口市は、ネズミの駆除や殺鼠剤などの薬剤の配布を行っていません。専門業者を探す場合の電話相談窓口として、埼玉県ペストコントロール協会を案内しています（2026年11月6日確認）。この記事では、市のページに書かれている相談先と、気温が下がる時期に見直したい対策、業者に頼むときの注意を整理します。
川口市は、ネズミの駆除や殺鼠剤などの薬剤の配布を行っていません（2026年11月6日に確認）。専門業者を探す場合は、市のページが案内する埼玉県ペストコントロール協会（048-854-2890）に電話で相談できます。調査や駆除の費用は自己負担で、市は複数の業者から見積もりを取ることを勧めています。市の担当は川口市保健所 生活衛生課 生活衛生係（048-229-3913）です。
この節の出典：川口市のよくある質問（ネズミの駆除）、川口市のネズミの被害
川口市でネズミに困ったときの相談先
| 窓口 | ページにある内容 | 電話 |
|---|---|---|
| 川口市保健所 生活衛生課 生活衛生係 | ネズミの被害のページの担当。保健所は駆除を行っていない。平日8時30分〜17時15分 | 048-229-3913 |
| 埼玉県ペストコントロール協会 | 市のページが案内する、専門業者を探すときの電話相談窓口 | 048-854-2890 |
| 川口市 自然保護対策課 | アライグマの被害などの相談。ネズミの窓口ではない | 048-229-6735 |
| 川口市消費生活センター | 業者との契約や料金のトラブルなどの相談。川口市に在住している人が対象 | 048-258-1241 |
この節の出典：川口市のよくある質問（ネズミの駆除）、川口市のネズミの被害、日本ペストコントロール協会の埼玉県協会のページ、川口市のアライグマの捕獲、川口市の消費生活センター、川口市の消費生活相談のポイント
気温が下がる時期は屋内への侵入が増える
川口市のページによると、ネズミは暖かい場所を好むため、気温が下がると屋内に侵入することが増えます。天井から音がする、食べ物やコードがかじられている、フンが落ちているといった痕跡があれば、早めの対策が必要だと書かれています。
| 項目 | ドブネズミ | クマネズミ |
|---|---|---|
| 体長 | 22〜26cm | 15〜23cm |
| 形態 | 耳が小さく、尾が胴より短い | 耳が大きく、尾が胴より長い |
| 生態 | 泳ぎが得意で、地面に穴を掘る | 身軽で壁や電線を駆け上がる |
| 食性 | 肉や魚など動物性のものを好む | 穀類や種子など植物性のものを好む |
| フン | 同じ場所にかたまって落ちている | 散らばって落ちている |
| 生息場所 | 植え込みや下水道、床下など | 壁の中、天井裏など |
この節の出典：川口市のネズミの被害
子ネズミは1.5cm、大人は2.5cmの隙間から入る
川口市のページは、ネズミが侵入できる隙間の大きさを子ネズミで1.5cm、大人のネズミで2.5cmとしています。住宅の周囲と内部を点検し、外からの侵入口があれば塞ぐよう案内しています。
| 対策 | 市のページに書かれていること |
|---|---|
| 侵入経路をふさぐ | ガス管や水道管、エアコン配管の貫通部分の隙間はパテやモルタルで埋める。幅の広い通気口や格子のない通気口には金網を張る。換気扇やシャッターが閉まるか点検する。扉の隙間や壁のひび割れを直す |
| エサをなくす | 食べ物は戸棚や冷蔵庫、蓋つきの容器に入れる。生ごみは蓋つきの容器に入れ、三角コーナーのごみも寝る前に片付ける。仏壇のお供え物や花瓶の花も寝る前に片付ける。ペットの食べ残しを放置しない |
| 巣を作らせない | 部屋や収納を整理整頓する。紙箱や段ボール、新聞紙、布類、ビニール袋、ティッシュペーパーは巣の材料になることがある。押入れや物置、タンスの裏、断熱材の中は定期的に掃除や点検をする |
この節の出典：川口市のネズミの被害
粘着シート・殺そ剤・忌避剤の使い方
川口市のページによると、駆除に使う道具はホームセンターやドラッグストアで購入できます。ただし、効果が一時的だったり、ネズミが警戒して時間がかかったりする場合があるとも書かれています。被害が出た場所や姿を見かける場所、かじり跡やフンのある場所の近くに複数設置すると効果的です。
| 方法 | 市のページに書かれている使い方 |
|---|---|
| 粘着シート | 壁際や狭いところなどの通り道に、新聞紙や包装紙を敷いて置く。頻繁に変えず3日程度様子をみる。一度捕獲できた場所はネズミが警戒するため避ける |
| 殺そ剤（毒餌） | 台所などの餌場に置く（天井裏など餌場ではない場所では食べない）。ほかのエサを徹底的になくす。暑い時期は死骸が腐る場合があるため秋から冬の間に設置する。設置したら1週間以上動かさず、エサがなくなっても続けて置く |
| 忌避剤 | ハッカやハーブなどのにおい、電磁波や超音波で寄せ付けないもの。設置場所の大きさや空気の流れで効果が弱まることがあり、においに慣れることもある |
この節の出典：川口市のネズミの被害
ネズミより大きな足音ならアライグマの相談先へ
川口市のページは、アライグマの被害例の一つに、屋根裏からネズミよりも大きな動物の足音がすることを挙げています。自宅の敷地内で被害を受けている場合などは、自然保護対策課（048-229-6735）に相談できます。防除のため敷地内に限って捕獲罠を設置することがあり、その設置費用は市が負担しています。
一方、ハクビシンやタヌキの積極的な駆除や保護は市では行っていません。鳥獣を許可なく捕獲・駆除することは法律で禁止されているとも書かれています。見分けがつかないときはネズミ以外の害獣かもしれないときも確認してください。
この節の出典：川口市のアライグマの捕獲
業者に頼むときの見積りと、困ったときの相談先
川口市のページは、自分での対処が難しい場合は専門業者への依頼を検討するよう案内しています。調査や駆除の費用は自己負担なので、複数の業者から見積もりを取り、十分に検討してから依頼することを勧めています。業者に状況を伝えるときは、フンやかじり跡のある場所、物音が聞こえる時間帯、見つけた隙間や穴をメモしておくと話が早く進みます。比べ方はネズミ駆除の業者選びと費用はどう決まるか、契約した後に困ったときの確認はネズミ駆除の料金トラブルにまとめています。
この節の出典：川口市のネズミの被害
| 項目 | 市のページの内容 |
|---|---|
| 電話 | 048-258-1241 |
| 相談日時 | 月曜日から金曜日の午前9時30分から12時、午後1時から4時まで（祝祭日・年末年始を除く） |
| 場所 | 市役所第一本庁舎2階3番窓口。来所を希望する場合も、先に電話で相談員と日程を調整する |
| 相談対象者 | 川口市に在住している人 |
| 準備するもの | 時系列を整理したメモ、約款・契約書、きっかけとなった広告やパンフレットなど |
参照した情報
- 川口市「ネズミの被害」（2026年6月24日更新）気温が下がると屋内への侵入が増えること、ドブネズミとクマネズミの違い、侵入できる隙間（子ネズミ1.5cm、大人のネズミ2.5cm）、侵入経路のふさぎ方、エサと巣の対策、粘着シート・殺そ剤・忌避剤の使い方。保健所は駆除を行わず、専門業者を探す場合の電話相談窓口として埼玉県ペストコントロール協会を案内。担当は生活衛生係（048-229-3913）（2026-11-06確認）
- 川口市「ネズミを駆除してもらえないでしょうか。」（2019年2月25日更新）市はネズミの駆除や殺鼠剤などの薬剤の配布等を行っていない。専門業者（有料）への相談を案内し、専門業者の団体として埼玉県ペストコントロール協会（048-854-2890）を掲載。生活衛生係は鳩ヶ谷庁舎4階、電話受付は平日8時30分〜17時15分（2026-11-06確認）
- 川口市「アライグマの捕獲について」（2026年6月22日更新）自宅の敷地内で被害を受けている場合などは自然保護対策課（048-229-6735）へ相談。敷地内に限り捕獲罠を設置することがあり、設置費用は市が負担。被害例に屋根裏のネズミより大きな足音。ハクビシンやタヌキの積極的な駆除や保護は市では行っていない。鳥獣を許可なく捕獲・駆除することは法律で禁止（2026-11-06確認）
- 川口市「消費生活センターのご案内」（2026年10月19日更新）電話048-258-1241、月〜金の午前9時30分〜12時と午後1時〜4時（祝祭日・年末年始を除く）。場所は市役所第一本庁舎2階3番窓口。来所を希望する場合も先に電話で日程調整。メールや文書等での問い合わせは受け付けていない（2026-11-06確認）
- 川口市「相談時のポイント」（2026年10月19日更新）対象は川口市に在住している人。原則として本人から相談する。電話の前に時系列を整理したメモ、約款・契約書、きっかけとなった広告やパンフレットなどの関係書類をできるだけ集めておく（2026-11-06確認）
- 埼玉県消費生活支援センター「消費生活相談窓口」消費生活支援センターの相談専用電話048-261-0999。月〜土の午前9時〜午後4時（祝日と12月29日〜1月3日を除く）。土曜日は同センターか熊谷のどちらかにつながる。受電時に音声自動応答（ボイスボット）で氏名などを聞き取ったあと相談員につなぐ（2026-11-06確認）
- 公益社団法人日本ペストコントロール協会「埼玉」（都道府県協会のページ）（一社）埼玉県ペストコントロール協会。所在地 埼玉県さいたま市桜区宿150-4、TEL 048-854-2890、FAX 048-854-4846。所属会員名簿は全国の事業者一覧で確認できる。蕨市の「有害生物」ページから外部リンクされている（2026-11-02確認）
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