床下や壁の中からネズミの音がするとき。場所ごとの確かめ方と頼み方

場所によって、確かめられる範囲が違う

音のする場所ごとの確かめ方

音のする場所	自分で確かめられること	手を出さないこと
床下	床下収納や点検口のふたを開けて、懐中電灯で見える範囲のふん・断熱材の荒れを確かめる。外まわりの床下の通気口に格子の破れがないか見る	床下にもぐり込む。狭い場所で身動きが取れなくなるおそれや、配線・配管を傷めるおそれがある
壁の中	音が聞こえる壁の位置と高さをメモする。その壁の外側や室内側に、配管・エアコン配管の貫通部や戸袋がないか見る	壁に穴を開ける、コンセントのカバーを外して中をのぞく
1階と2階のあいだ	音が聞こえる部屋を1階・2階の両方で書き留める。天井や床の同じ位置に、しみ・かじり跡がないか見る	天井板を外す、照明器具を外して中を探る
天井裏	点検口から見える範囲にとどめる（天井裏の記事に手順があります）	天井裏を歩いて奥まで入る

この節の出典：東京都の相談窓口向けQ&A、東京都のねずみ防除読本

床下と壁の中が選ばれやすい理由

東京都の読本は、クマネズミの生息場所として「壁の中」「天井裏」を挙げ、電線を伝ったり粗い壁を駆け上がったりする運動能力があると説明しています。同じ読本は、ねずみが巣を作りやすい場所として天井裏・物置・家具の裏、押し入れやたんすの中、壁の中、テレビや冷蔵庫など電気製品の裏を並べ、暖かく人目につきにくい所に紙や布を集めて巣を作るとしています。

一方、ドブネズミは植え込みなど土のある場所を拠点に建物へ入り、排水管や下水溝を通ってくることもあると読本は述べています。床下の音が続く場合は、屋内だけでなく、床下の通気口や基礎のすき間、排水まわりにも目を向けると手がかりが増えます（ネズミの種類と痕跡の見分け方）。

この節の出典：東京都のねずみ防除読本

相談と並行してつける記録

東京都の資料は、屋内に住むねずみは人の生活パターンに左右され、人が寝静まった夜間や留守のあいだに活動することが多いと説明しています。音の時間帯を書き留めておくと、見えない場所の活動範囲を業者と共有しやすくなります。気づいた日から次の項目を書き留めてください。数日から1週間ほどあると傾向をつかみやすくなりますが、記録がそろうまで相談を待つ必要はありません。コードのかじり跡や焦げたにおい（コード・配線の被害）、ふん・尿の汚れが広がっているなどの被害があれば、記録と並行してすぐに相談してください。

1. 日付と時刻（寝る前・深夜・明け方など、だいたいで構いません）。
2. 音の聞こえた部屋と、床・壁・天井のどのあたりか（「北側の壁の腰の高さ」のように）。
3. 音の種類（走る・かじる・何かを引きずる）。聞き取れた範囲でかまいません。
4. 家の中で見つけた痕跡（ふん、かじり跡、黒い汚れ）と、その場所の写真。
5. 外まわりで見つけたすき間（床下の通気口、配管の貫通部、基礎のすき間）の写真と位置。

この節の出典：東京都の相談窓口向けQ&A

壁の中に巣がある場合の考え方

壁の中の巣への対処は、壁の一部を開けるなど建物に手を入れる作業になることがあります。東京都の相談窓口向け資料も、壁の中のねずみへの対処はかなり難しいので専門業者に依頼するほうがよいとしています。壁の中への薬剤の使用も含めて自分では手を出さず、調査の結果に基づいて専門業者に任せてください。

この節の出典：東京都の相談窓口向けQ&A

業者に調査を頼むときに確認すること

床下や壁の中は、作業範囲の書き方によって費用も結果も変わります。見積りの前に、次の点を口頭ではなく書面で確かめておくと、あとで「そこは含まれていない」という食い違いを減らせます（見積書の読み方）。

床下・壁の中の調査で確かめる項目

確認すること	聞き方の例
調査する範囲	床下はもぐって見るのか、点検口からだけか。壁の中はどうやって確かめるのか
壁や床を開ける可能性	開ける場合は事前に相談があるか。開けたあとの復旧は誰が行い、費用に含まれるか
侵入口の特定と封鎖	見つけた侵入口の場所を写真で示してもらえるか。封鎖の材料と範囲はどう書かれるか
巣・死がいの撤去	見える範囲の巣材やふんの撤去が作業に含まれるか
効果の確かめ方	作業後に何を見て効果を判定するのか、その日程

東京都の読本は、業者を選ぶ際の確認点として、事前の生息調査と防除後の効果判定を適切に行っていること、防そ修繕の内容や施工方法を説明していることを挙げています。調査当日に何をしてもらうかは現地調査の日の準備に、ほかの業者との比べ方は業者選びの確認点にまとめています。

この節の出典：東京都のねずみ防除読本