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港区のネズミ駆除：みなと保健所の相談先と、屋内・街なかで分ける対策
港区は、ネズミの駆除作業そのものは区では行っていないとしたうえで、みなと保健所の生活衛生相談係がネズミ防除の助言を行っています。区の案内は「屋内のねずみ対策」と「街のねずみ対策」に分かれていて、どちらもネズミが寄り付かない環境をつくることを基本にしています。
港区のページ（2026年10月21日に確認）によると、ネズミの相談先はみなと保健所 生活衛生課 生活衛生相談係（電話03-6400-0043、港区三田1-4-10 みなと保健所5階）です。生活衛生相談係はネズミ防除に関する助言を行っていますが、区ではネズミの駆除作業そのものは実施していません。駆除を頼みたいときは、区は東京都ペストコントロール協会（電話03-3254-0014）への問い合わせを案内しており、費用は依頼する人の負担です。
この節の出典：港区のねずみの駆除依頼の案内
みなと保健所に相談できること
| 項目 | 区のページの内容 |
|---|---|
| 相談先 | みなと保健所 生活衛生課 生活衛生相談係（電話03-6400-0043、FAX03-3455-4470、港区三田1-4-10 みなと保健所5階） |
| 区がすること | ネズミ防除に関する助言。駆除作業そのものは区では実施していない |
| 駆除を頼みたいとき | 専門の業者に依頼するのが効果的。専門業者については東京都ペストコントロール協会（電話03-3254-0014）に問い合わせる |
| 費用 | 依頼する人の負担。複数の業者から見積もりをとり、十分検討してから依頼するよう勧めている |
| 外国語 | 通訳オペレーターを交えて3人で話せる多言語対応三者通話サービスがある |
この節の出典：港区のねずみの駆除依頼の案内、港区の屋内のねずみ対策の案内
ドブネズミとクマネズミの見分け方
みなと保健所のチラシは、都会では主にドブネズミとクマネズミが見られるとして、それぞれの特徴を並べています。どちらかによって入ってくる場所や巣の場所が違うので、対策の前に見当をつけておくと役立ちます。
| ドブネズミ | クマネズミ | |
|---|---|---|
| 性質 | 人を恐れず、ゴミ置き場を荒らす。寒さに強く、泳ぐことが得意 | 警戒心が強く、天井裏に侵入する。暖かい所を好み、高い所が得意 |
| 家への入り方 | 台所の床下、排水管内を伝って侵入する | 壁や配管を登り、貫通口の隙間などから侵入する |
| 巣 | 植栽などの地面に穴を掘って作る | 建物内の天井裏や壁の間に作る |
| ふん | 長さ1〜2cm前後。止まってふんをするので、まとまって落ちている | 長さ1cm前後。動きながらふんをするので、ぱらぱらに落ちている |
この節の出典：みなと保健所のネズミ対策チラシ
家の中の対策：エサ・侵入口・隠れ場所
港区の「屋内のねずみ対策」は、ネズミ対策の基本はネズミが好まない環境をつくる「環境的防除」だとしています。ネズミの好む環境がある限り、殺鼠剤や粘着板で駆除をしても十分な効果が得られない可能性があるとしています。
| 対策 | 区のページの説明 |
|---|---|
| エサを取らせない | 食べ物は戸棚や冷蔵庫、蓋付きの容器に入れて出しっぱなしにしない。生ゴミは蓋付きの容器に入れ、流しの三角コーナーのゴミも寝る前に片付ける。仏壇のお供え物や花は夜には片付ける。犬や猫の餌は一度に食べきれる量だけ与える |
| 侵入させない | ネズミは2cm位の穴や隙間から侵入できる。大きさの目安は5円玉くらい。侵入口があればパテやセメント、金タワシで塞ぐ |
| 隠れ場所を作らない | 建物の外周、庭やキッチン周りなどに物を多く置くと隠れる場所ができ、寄り付きやすくなる。不要なものは処分して整理整頓する |
この節の出典：港区の屋内のねずみ対策の案内
街なかの対策：ごみ・巣穴・隠れ場所の3原則
港区の「街のねずみ対策」とみなと保健所のチラシは、街中のネズミの主食は生ゴミで、個体数を減らすにはゴミの管理が最も重要だとしています。チラシでは、生ごみの管理がされていないと毒エサがあっても食べないと書いています。
| 原則 | 区のページの説明 |
|---|---|
| エサを取らせない | 生ゴミはポリ袋に入れるだけでなく、蓋付きのポリバケツや金属製の保管庫など、ネズミが侵入できない密閉容器に保管する |
| 巣穴を塞ぐ | ビルとビルの隙間や植込みにできた巣穴は、中に殺鼠剤を投入して、入口を石やコンクリート、金タワシなどネズミにかじられない材料で塞ぐ |
| 隠れ場所を作らない | 建物の外周、庭、建物と建物の間に物を多く置くと隠れ場所になる。不要な物を処分して整理整頓する |
この節の出典：港区の街のねずみ対策の案内、みなと保健所のネズミ対策チラシ
巣穴に殺鼠剤を入れる作業や、家の中で薬剤やわなを使うときは、説明書をよく読んで子どもやペットが触れない置き方にしてください。薬剤の扱いはネズミ駆除剤（殺そ剤）を使う前に、わなの置き場所は捕獲器・わなの置き方にまとめています。賃貸住宅で侵入口が建物の構造にかかわる場合は、まず管理会社や大家さんに伝えると進めやすくなります（賃貸・マンションでネズミが出たら）。
ネズミの死体を見つけたとき
港区は、自分が管理している家屋や土地でのネズミの死体処理について、みなとリサイクル清掃事務所（電話03-3450-8025）に問い合わせるよう案内しています。そのほかの場所は、見つけた場所によって連絡先が分かれています。
| 見つけた場所 | 連絡先 |
|---|---|
| 敷地内・私道 | みなとリサイクル清掃事務所（電話03-3450-8025、業務時間内のみ） |
| 区道 | 地区ごとの総合支所まちづくり課土木担当（芝03-3578-2032、麻布03-5114-8803、赤坂03-5413-7015、高輪03-5422-7941、芝浦港南03-6400-0032）。休日・夜間は港区役所代表（03-3578-2111） |
| 都道 | みなとリサイクル清掃事務所（電話03-3450-8025）。日曜日や夜間など業務時間外は都道管理連絡室（電話03-3343-4061） |
| 国道1号線（桜田通り）・国道15号線（第一京浜） | 東京国道事務所品川出張所（電話03-3799-6315、24時間対応） |
| 国道246号線（青山通り） | 東京国道事務所代々木出張所（電話03-3374-9451、24時間対応） |
この節の出典：港区の動物の死体を発見したときの案内、港区のねずみの駆除依頼の案内
業者に頼む前に確かめたいこと
港区は、駆除を依頼する場合は自分で費用を負担すること、複数の業者から見積もりをとって十分検討してから依頼することを勧めています。業者を探す相談先として区が案内しているのは東京都ペストコントロール協会です。見積りで確かめたい項目はネズミ駆除業者の選び方にまとめています。ほかの区の窓口の違いは渋谷区のネズミ駆除、台東区のネズミ駆除でも紹介しています。
この節の出典：港区のねずみの駆除依頼の案内
参照した情報
- 港区「屋内のねずみ対策」（2026年7月22日更新）ねずみ対策の基本はねずみが好まない環境をつくる「環境的防除」であること、エサを取らせない（食べ物・生ゴミ・お供え物・ペットの餌の管理）、侵入させない（2cm位の穴や隙間から侵入でき、目安は5円玉くらい。パテやセメント、金タワシで塞ぐ）、隠れ場所を作らない、区はねずみの駆除作業そのものは実施していないこと、生活衛生相談係の助言、東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）、費用は自己負担、ねずみの死体処理はみなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）（2026-10-21確認）
- 港区「街のねずみ対策」（2026年7月22日更新）屋外のねずみの主食は生ゴミで個体数を減らすにはゴミの管理が最も重要なこと、密閉容器での保管、ビルとビルの隙間や植込みの巣穴は殺鼠剤を投入して入口をかじられない材料で塞ぐこと、隠れ場所を作らないこと、生活衛生相談係の助言と区は駆除作業そのものは実施していないこと（2026-10-21確認）
- 港区みなと保健所「街のネズミ対策の3原則／ネズミの被害にあわないために」（PDF）街のネズミ対策の3原則（エサを取らせない・巣穴を塞ぐ・隠れ場所を作らない）、生ごみの管理がされていないと毒エサがあっても食べないこと、ドブネズミとクマネズミの特徴（侵入経路・巣・ふんの長さと落ち方）、毒エサや粘着トラップを使うだけでは根本的な解決にならないこと、相談先 みなと保健所 生活衛生課 生活衛生相談係（2026-10-21確認）
- 港区「ねずみの駆除を依頼したい方はこちら」（2026年7月22日更新）区ではねずみの駆除作業そのものは実施していないこと、専門業者は東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）へ問い合わせ、費用は自己負担で複数の業者から見積もりをとるよう勧めていること、自身が管理する家屋や土地のねずみの死体処理はみなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025）、問い合わせ先 みなと保健所 生活衛生課 生活衛生相談係（03-6400-0043、FAX03-3455-4470、港区三田1-4-10 みなと保健所5階）（2026-10-21確認）
- 港区「動物の死体を発見したとき」（2025年8月14日更新）連絡時に伝える情報（詳しい住所、種類と頭数）、区道は各地区総合支所まちづくり課土木担当（休日・夜間は港区役所代表03-3578-2111）、都道はみなとリサイクル清掃事務所（03-3450-8025、業務時間外は都道管理連絡室03-3343-4061）、国道1号線・15号線は東京国道事務所品川出張所（03-3799-6315）、国道246号線は代々木出張所（03-3374-9451）、敷地内・私道はみなとリサイクル清掃事務所（業務時間内のみ）（2026-10-21確認）
公的機関・事業者の案内は更新されることがあります。手続きの前に、最新の内容をご自身でご確認ください。この記事は一般的な情報の整理であり、個別の状況の診断・判定ではありません。
