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墨田区のネズミ駆除：予約不要の窓口相談と殺そ剤の配布、区が案内する侵入口のふさぎ方
墨田区は、ネズミの防除は家の外側からの侵入を防ぐことが最良の方法だとしています。区の生活衛生課では、ネズミの防除についての個別相談を事前の申し込みなしで受け付け、殺そ剤（毒エサ）の配布と使い方の案内も行っています。
墨田区のページ（2026年10月17日に確認）によると、ネズミの防除についての個別相談は、生活衛生課 生活環境係（すみだ保健子育て総合センター2階、電話03-5608-6939）が受け付けています。事前の申し込みは不要で、窓口へ直接行けば相談できます。相談の受付は月曜〜金曜の午前8時30分〜午後5時です。区は殺そ剤（毒エサ）を配布し、使い方のチラシも渡しています。自分で侵入口を探せない場合は、区は有料で東京都ペストコントロール協会への相談を案内しています。
この節の出典：墨田区のネズミの防除の案内、墨田区の生活環境の相談窓口の案内
区の窓口でできること
| 項目 | 区のページの内容 |
|---|---|
| 相談 | ネズミの防除についての個別相談を受け付けている。事前の申し込みは不要で、生活衛生課の窓口へ直接行く |
| 殺そ剤（毒エサ） | 生活衛生課で殺そ剤を配布し、殺そ剤の使い方のチラシも配っている |
| 窓口 | 生活衛生課 生活環境係（墨田区横川五丁目7番4号 すみだ保健子育て総合センター2階）。2024年11月5日に同センターへ移転 |
| 受付 | ダニ・カビなどの住まいの衛生や、カ・ハエ・ネズミなどの相談は、月曜〜金曜の午前8時30分〜午後5時 |
| 電話 | 03-5608-6939（生活環境係の直通） |
この節の出典：墨田区のネズミの防除の案内、墨田区のよくある質問（ネズミの防除）、墨田区の生活環境の相談窓口の案内
区が案内する侵入口のふさぎ方
墨田区は、最良の防除法は家の外側からの侵入を防ぐことだとしています。雨戸の戸袋、床下の通風口、配管や配線の引き込み口など、地面から軒下まで点検し、1〜2cm以上のすき間を見つけてふさぐよう案内しています。侵入口は1つとは限りません。
ただし、いきなり侵入口を全部ふさぐと、ネズミが天井裏や床下で死んで、悪臭やハエが出ることがあると区は注意しています。区のページでは、次の順でネズミを追い出してからふさぐ方法を紹介しています。
- 家の中の食べ物をネズミに取られないようにする。
- 流し台の食器にたまった水や、縁にはねた水滴もふき取る。
- 侵入口がいくつもある場合は、最もふさぎやすい1か所を残して、ほかを全部ふさぐ（いつも出入りしている穴の縁には、黒く薄汚れた跡が見られる）。
- 残した侵入口を夕方に仮にふさぎ、翌日の早朝に開ける。
- これを2〜3日繰り返し、夜にネズミの気配がなければ、その穴もしっかりふさぐ。
- しばらくして再び気配があれば、ほかにも侵入口があるので、同じ手順を繰り返す。
| 材料 | 区のページの使い方 |
|---|---|
| 金網（網目8mm以下） | 釘やステップルで打ち付ける、接着剤で貼る、丸めてつぶしてすき間に押し込む |
| 金属たわし | すき間や穴にきつく押し込む |
| パテ | 配管まわりのすき間をふさぐ |
| 家庭用セメント | 土台と壁のすき間や破損部を埋める |
この節の出典：墨田区のネズミの防除の案内、墨田区のよくある質問（ネズミの防除）
わなと殺そ剤を使うときの注意
区は、ネズミが住みにくい環境をつくる「環境的防除」を基本としています。食べ物や残飯、ペットのエサの食べ残しを片付け、巣の材料になる紙・布・ビニールを片付け、家の内外を整理整頓して隠れる場所をなくすよう案内しています。
わなについて、区のページは次のように説明しています。生け捕りかごは入り口が大きいほうがよい。粘着シートは、あわてて逃げたネズミが誤って踏んでかかることがほとんどで、シートの上にエサを置くとかえってかからなくなる。バネ式の捕そ器は、最初はバネを仕掛けずにエサを食べさせ、食べるようになってから仕掛ける。どのわなもネズミが慣れると捕まりにくくなるので、種類を取り替えながら使う、としています。置き場所は捕獲器・わなの置き方も参考にしてください。
殺そ剤については、天井裏や床下でネズミが死ぬことがあり、クマネズミはなかなか薬剤を食べないので工夫が必要だと区は書いています。区のよくある質問では、警戒心の強いクマネズミには毒の入っていないエサを数か所に置き、よく食べる場所を見つける方法を紹介しています。区のページは、クマネズミにはわなや薬剤の効果が低いようだとも書いています。区で受け取った殺そ剤は、配布時のチラシの使い方に従ってください。子どもやペットがいる家での置き方はネズミ駆除剤（殺そ剤）を使う前ににまとめています。
この節の出典：墨田区のネズミの防除の案内、墨田区のよくある質問（ネズミの防除）
自分で対処できないときの相談先
隣家との間が狭くて人が入れず侵入口を探せない場合は、床下や天井をはがして点検する必要があると区は書いています。自分で探せないときは、有料で公益社団法人東京都ペストコントロール協会（電話03-3254-0014）に相談するよう案内しており、同協会はネズミ防除に対応できる加盟業者を紹介しています。区は、依頼する場合はよく業者と話し合い、納得のうえ自分の責任で契約すること、防そ工事の費用は安くないため合い見積もりをとるなど慎重に契約することも書いています。
2026年10月17日に確認した区の3ページには、駆除費用の助成についての記載はありませんでした。見積りの比べ方はネズミ駆除業者の選び方、都内の助成の考え方は東京都でネズミ駆除の助成金はある？、ふんや足跡からネズミの種類を見分ける方法はネズミの種類と痕跡の見分け方にまとめています。
この節の出典：墨田区のネズミの防除の案内、墨田区のよくある質問（ネズミの防除）
参照した情報
- 墨田区「ネズミの防除」（ページID 243607872、2024年8月23日更新）ネズミの防除の個別相談（事前申し込み不要、生活衛生課窓口）、毒エサの配布と使い方の案内、家の外側からの侵入防止（1〜2cm以上のすき間）、追い出してからふさぐ手順、一時的にふさぐ材料、環境的防除、わな、殺そ剤の注意、東京都ペストコントロール協会（有料）の案内（2026-10-17確認）
- 墨田区「744：ネズミの防除について知りたい。」（ページID 172394152、2018年11月5日更新）環境的防除が基本、侵入口を1か所残してふさぐ方法、合い見積もりなど慎重な契約、クマネズミには無毒エサでよく食べる場所を探す方法、殺そ剤は生活衛生課で配布、生活衛生課 生活環境係の電話番号（2026-10-17確認）
- 墨田区「生活環境」相談窓口（ページID 681916920、2025年7月16日更新）害虫等の相談（ダニ・カビなどの住まいの衛生、カ・ハエ・ネズミなど）は月曜〜金曜の午前8時30分〜午後5時、生活衛生課生活環境係（横川五丁目7番4号 すみだ保健子育て総合センター2階、電話03-5608-6939）（2026-10-17確認）
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