豊島区のネズミ駆除：保健所の相談（来所は予約）と、解体工事・高齢者世帯の場合

この節の出典：豊島区のねずみ・衛生害虫の相談、豊島区のねずみの案内

相談先と受付

豊島区のねずみ・衛生害虫の相談（2026年9月29日 編集部確認）

項目	区のページの記載
相談窓口	豊島区保健所 生活衛生課（環境衛生グループ）
電話	03-3987-4176（環境衛生グループ直通）
受付日時	平日の8時30分〜17時
相談できること	ねずみ・衛生害虫の駆除方法など
来所して相談するとき	事前に電話で予約する
区の資料	パンフレット「駆除方法教えます」、チラシ「ビル・建物の周りをきれいにしてねずみのいない街へ！」（区のページからPDFで読める）

この節の出典：豊島区のねずみ・衛生害虫の相談、豊島区のねずみの案内

相談の前に、ネズミを見た場所と時間、フンやかじり跡の場所、物音がする部屋、食品やごみの置き方をメモしておくと、状況を伝えやすくなります。区は、ネズミは知恵のある動物なので、家や店にいるネズミの行動を観察し、習性を知って駆除を進めるよう書いています。

この節の出典：豊島区のねずみの案内

区の防除の3つの基本

豊島区の「防除の3つの基本」

基本	この記事での具体例
食べ物を与えない	食品はふた付きの容器や冷蔵庫へ。生ごみはふた付きのごみ箱に入れ、出しっぱなしにしない
侵入口をふさぐ	配管の周り、換気口、外壁のすき間などを点検する。出入りしている最中の穴は、中にネズミが残っていないことを確かめてからふさぐ
巣の場所や材料を与えない	押し入れや物置の段ボール、紙類、布類を片付ける

この節の出典：豊島区のねずみの案内

介護を受けている人がいる家

区は、高齢者世帯などでは、体の動きが不自由になるなどして生活環境が悪くなり、ネズミが住み着いてしまうことがあると説明しています。その場合は、生活の改善や生活の状態に合わせた対策が必要になります。介護を受けていて自分で対策できない人がいるときは、担当のケアマネジャーなどを通じて、保健所か担当の福祉の窓口に相談するよう案内しています。離れて暮らす家族が気づいたときも、まずケアマネジャーに状況を伝えるとつながりやすくなります。

この節の出典：豊島区のねずみの案内

近くで建物の解体工事があるとき

豊島区の「建物等の解体工事に伴うねずみ対策」

立場	区の案内
施工主	解体予定の建物にネズミがいる場合、適切に対応しないと解体に伴いネズミが近隣に移動することも考えられるため、解体前に駆除などを行う。建物にネズミがいなくても、工事の振動などで近隣のネズミが移動する可能性がある。地域の状況で対応が違うため、まず保健所などに相談する
近隣の住民	工事に伴いネズミの被害にあうおそれがあるときは、施工主に解体前に駆除の対応をするよう話す。駆除方法が分からない場合は保健所に相談するよう要請する
大規模な工事	事前に説明会があると考えられるので、その機会に適切な対応を要請する

この節の出典：豊島区のねずみの案内

飲食店の場合

区は、客や従業員がいる時間帯にネズミが出るなら店の中に巣がある場合があるとして、冷蔵庫などの調理機器の裏・周り・下を点検して清掃し、調理品、食材、ごみの管理をきちんとするよう呼びかけています。従業員もネズミ対策を仕事のひとつとして、日ごろから衛生管理に努めるよう書いています。店舗での点検のしかたは飲食店のネズミ対策にまとめています。

この節の出典：豊島区のねずみの案内

業者に頼むときの確認項目はネズミ駆除業者の選び方に、自治体に聞くときの聞き方はネズミ駆除に助成金はある？にあります。

この節の出典：豊島区のねずみの案内