岡山市の蜂の巣駆除：市は駆除・補助なし。業者に頼む前の確認と高額請求の相談先

この節の出典：岡山市の私有地のハチの巣、岡山市消費生活センターの高額請求の事例

市の対応と問い合わせ先

岡山市のハチの巣の扱い（2026年10月1日 編集部確認）

項目	市のページの記載
私有地（民有地・事業所内など）の巣の駆除	市では行っていない
駆除の補助制度	ない
業者の探し方	電話帳タウンページの「消毒業」「ハチ駆除」の項
問い合わせ	保健福祉局 保健所衛生課 環境衛生係（岡山市北区鹿田町一丁目1番1号）086-803-1258

この節の出典：岡山市の私有地のハチの巣

市が紹介する高額請求の相談事例

岡山市消費生活センターの「ピチピチ消費生活だより」には、次のような相談が載っています。家の軒下にハチの巣を見つけ、ネットで検索して「1個2000円から」と広告している業者に電話した。来訪した業者から「駆除しても、また巣を作ることがあるので薬剤処理が必要。合計15万円になる」と言われ、不安になって作業を頼み全額を支払ったが、後から考えると高額だと思う、という内容です。

この節の出典：岡山市消費生活センターの高額請求の事例

センターは、害虫駆除サービスの作業内容や料金は発生原因や状況によってさまざまになるのが一般的だとしたうえで、次の点を挙げています。

• 広告表示をうのみにしない。
• 電話した時点で、作業内容、見積額、出張費などの有無を必ず確認する。
• 業者が来たら、作業の前に見積書をもらい、作業内容と料金の根拠を確認する。
• クーリング・オフなどができる場合があるので、困ったときは消費生活センターに相談する。

この節の出典：岡山市消費生活センターの高額請求の事例

電話と見積りで確かめておくこと

依頼前・作業前の確認（センターの呼びかけをもとに編集部で整理）

段階	確かめること
電話のとき	巣の場所・高さ・大きさを伝えたうえで、作業内容、見積額、出張費・見積りの費用の有無
来訪後・作業の前	見積書を受け取る。広告の金額と違う理由、追加の作業（薬剤処理など）が必要な理由と金額を確かめる
納得できないとき	その場で契約しない。断ったときにかかる費用があるかも先に確認しておく
支払ったあとで困ったとき	岡山市消費生活センター（086-803-1109、平日9時〜16時、岡山市内在住の人）か、消費者ホットライン188

この節の出典：岡山市消費生活センターの高額請求の事例

見積りの比べ方は蜂の巣駆除の料金と蜂の巣駆除業者の選び方に、すでに支払ってしまった場合の動き方は蜂の巣駆除でぼったくられたと感じたらにまとめています。

業者に頼む前に、巣の種類と急ぐかを考える

慌てて頼むと、内容をよく確かめないまま契約しがちです。巣に近づかず、離れた場所から形と場所を見て、人の出入りが多い場所か、子どもが近づくかを考えてから依頼先を選びます。スズメバチの巣は自分で取らないでください。種類の見分け方と危険度はスズメバチの巣の駆除とアシナガバチの巣の駆除にあります。

刺されて息苦しい、意識がもうろうとするなどの症状があるときは、ためらわず119番で救急車を呼んでください（小野市消防本部の案内）。

この節の出典：小野市消防本部のスズメバチ注意